这是一栋在吉林省独一无二的大厦，说它是办公楼却还有超市；说它是商务楼可朝阳区政府的政务大厅还在其中，它是家政中心它还是社区服务网站、法律援助中心、弱势群体帮扶中心、劳动用工维权中心、残疾人咨询服务中心、民工救助站、青少年服务中心，您一定迷糊了，这到底是哪里呢？这就是朝阳区社区服务大厦。是朝阳区委、区政府2004年为了方便企业和群众办事，充分体现立党为公、执政为民的理念而修建的。

    朝阳区社区服务大厦是集行政服务、公共服务和社会服务为一体的多功能、开放式、现代化综合服务平台，除了区政务中心以外，85181890社区服务网络中心是服务大厦的重要部门之一，区政府投资200余万元，于2O05年6月开始运行，民生服务热线开通至今，已累计接听群众咨询1700多次。为百姓、特别是社会弱势群体解决了许多实际困难。家住辽源市东丰县的梁国华因见义勇为受伤而身患双侧股骨头坏死，行动困难，丧失了劳动能力，他在报纸上看到民生服务热线开通的消息后，抱着试一试的想法拨通了85181890，负责人李大伟不仅热情地受理了他的求助，还多次帮他联系新闻媒体以向社会求助，最终使他得到了好心人的帮助，深受感动的梁国华为此不顾身体的残疾，来到大厦亲手将一封热情洋溢的感谢信送到领导手中。

    为从根本上解决弱势群体长期面临的生活困难，朝阳区于2003年建成了全省第一家扶贫超市。区财政每年补贴200万元，使超市以商品进价 8 0％的价格向全区低保户销售。此外，超市还给 1622户低保特困户发放购物券，使他们可以持券到超市选购社会各界捐献的衣物。生活在朝阳区湖西街道进化街社区的居民王玉华身高只有1．39米，所在单位长期放假，得不到一分钱的生活费，她的母亲又患有严重的心脏病，家庭困难无钱住院。大厦的扶贫超市与弱势群体帮扶中心为了帮助她走出生活困境，每月发给她400多元低保金，去年减免了她家的1170元采暖费。还发给他300元扶贫超市购物券，并为她家免费办理了长春市城区居民住院医疗保险。今年春节前又为她发放了500元的医疗救助卡。现在的王玉华，积极参加社区的各项活动，每天义务打扫楼道和环境卫生，热心为其他弱势人群服务。

    法律援助中心承担着进行法律宣传等多项法律任务，依法参与信访和深入社区进行法律宣传等多项职责。大厦建成以来，中心免费为600多位经济困难、无能力和无完全能力支付法律服务费用的申请人提供了法律援助、咨询等多项服务，办理各种案件100余件。

    社区服务大厦成立至今，共接待各类办事人员30余万人次，办理公众行政审批事项7万余件，其中即办事项占总件数的90%以上，为企业现场踏查和办公5000余次，提供公共社会服务事项近6万件，提供各类咨询15万次，被人民群众称为办实事、解民忧的“群众之家。”(记者 刘欣荣)