每年的9月2日是东北师范大学新学期开始的日子，在今年新生报到现场，一支特殊的队伍格外引人注目，他们就是由63名四川籍学生志愿者组成的“暖心服务队”。这支服务队的队员将与来自四川地震重灾区的新生结成暖心一对一服务对子，进行为期两个月的帮助与服务。新同学将在志愿者的陪伴下办理绿色通道的所有手续，志愿者们还将帮助灾区来的同学放下大灾过后的心理包袱，适应大学生活，完成角色转变。

    在新生录取工作结束后，学生资助管理中心老师及时与重灾区的49名新生电话沟通，了解灾区学生的实际情况和入学需求，建立重灾区新生临时特别档案，对他们给予特殊关注，“暖心服务队”的想法也就是在这时应运而生。灾区学生在到达学校之后，绿色通道的系列举措让他们感到了温暖。学校为他们报销了来校车票，发放爱心礼包，家庭受灾严重的学生更是获得了学校1000元专项资助；暖心服务队人性化、专一性的服务更是让大家感到了体贴和温暖。来自重灾区绵阳的一位新生家长表示，学校为灾区新生提供了无微不至的帮助，让他们非常感动，把孩子送到这里也很放心，“来之前有过许多顾虑，现在全部都打消了。孩子在开学就有了一名亦师亦友的伙伴，让我们放心啦。”某学院的一名08级新生感慨地说：“能够顺利方便地进入东北师大读书，感谢绿色通道的老师和同学。”

    新生从下火车到学校报到，从顺利办理入学手续到熟悉美丽的校园，“暖心服务队”的志愿者们全程陪同服务。许多灾区学生都是第一次离家这么远来读书，下车之后同是四川家乡的“暖心服务队”的成员带着川味的口音，让他们顿时有种回家的感觉。在离家千里之外的校园里还能够这样无障碍的沟通，让大家倍感温情，每个受助的学生脸上都绽放了灿烂的笑容。

    服务队的63名志愿者全是四川籍的学生，招募通知发布的第2天就已经名额爆满。在服务现场，志愿者们热情地为新同学服务，搬运行李，耐心讲解国家和学校的相关资助政策，为学弟学妹们即将到来的大学生活规划给予恳切的建议。队员们额头上渗着汗水但嘴边却挂着微笑，很多志愿者都表示，能用自己的力量帮助家乡来的同学，用自己的行动回报家乡，这样的付出——值！经济学院四川籍学生韦航得知学校成立暖心服务队时，第一时间报名参加。在地震灾害中韦航同学的母亲丧生，家里房屋倒塌，是在校生中家庭受灾情况最严重的。是大家的帮助使他渡过难关，现在他正用自己的亲身经历来开导来自灾区的学弟学妹们，帮他们尽快走出心理阴影，健康快乐地成长。（本报记者 姜楠）