本报11月17日讯（记者徐婧）一汽马自达第三届售后服务技能竞赛总决赛，今天在长春拉开帷幕。经过长达3个多月紧张而激烈的初赛，在全国109支精英队伍中脱颖而出的24支队伍48名选手，分别就新增的团队奖项和常规的个人奖项展开激烈角逐，上演了一场精彩的巅峰对决。

    与第一届和第二届售后服务技能竞赛相比，本届竞赛规模更加扩大，共有109家经销店组织代表队参赛，参赛人员多达218人。同时，竞赛形式也进行了创新，一改以往服务顾问和机电技师独立参赛的形式，两者组合成团队进行团队竞赛，更加强调团队的协作精神和团队服务水平。比赛现场采取了“情景模拟”和问答的形式，具体考核服务顾问和机电技师的沟通能力、技术问题的解决能力以及综合知识等。评出了团队一、二、三等奖各1个，团队优胜奖3个，以及服务顾问和机电技师单项奖的一、二、三等奖，获奖的个人将有机会代表一汽马自达参加下一届马自达在全球的技能竞赛。