梁江涛

    记者从成都市公安局获悉息，警方通过缜密侦查，已经将3名在今日上午涉嫌散布谣言的违法人员挡获。其中在“百度贴吧”论坛上散布谣言的为曹某，在“仁寿人”论坛上散布谣言的为韩某。另一名利用网站群发短信“都江堰一个化工厂爆炸，水资源被污染”谣言的违法人员为刘某。(5月15日中国新闻网)

    应该说，当地政府和相关部门对谣言引起的市民恐慌的处置非常及时果断。成都市抗震救灾指挥部立即通过群发短信和直播电视节目，迅速向广大市民发布权威消息公开辟谣，呼吁广大市民要相信党委、政府，相信科学，齐心协力共同维护稳定，特别是在抗震救灾最关键的时刻，不能偏信谣言，更不能传播谣言，制造社会恐慌。

    但是，值得注意的是，谣言的发生与发展，迅速蔓延，传播速度非常之快；其次，两条谣言一是地震死亡人数，一是化工厂爆炸污染，都是大灾当前公众高度关注的焦点问题。虽然都属于凭空捏造，子虚乌有，其危害性却不可小觑。

    如果权威信息提前公布，及时更新，特别对抗震救灾过程中公众普遍关注的焦点问题，如生产安全、饮用水安全、卫生防疫以及环境污染等敏感问题，都及早公布信息，哪怕是阶段性、过程性信息，也及时通过媒体向市民发布。与时同时，政府相关部门应对舆情特别是灾区的舆情作出充分的调查与预测，准确把握公众的关注点，为有的放矢地公布信息提供依据。这样一来，权威信息就能始终跑在谣言的前头，谣言的不良影响将自然衰减。

    谣言扩散后再开始辟谣，显然慢了一拍。如何在第一时间做到信息公开，让公众享有及时准确的知情权，为抗震救灾营造良好的舆论氛围，值得政府相关职能部门认真反思。 笔者建议，下一步应及时公布救灾和社会捐助等款物管理、使用和分配情况的信息，防止出现新的谣言。