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“蹲下来买药”的无奈谁来管

2012年11月02日  来源:中国吉林网

“去药店买药,一定要蹲下来!”近日,一条微博被热传,称“朋友多年跟药厂打交道,听药厂里老师傅一句话,果断分享,去药店买药,一定要蹲下来……站着视线内的药全是提成高的,效果一般,价廉物美、性价比高的好药都在下面……下面……”真的是这样吗?对此,扬子晚报采访的药店销售人员予以否认,但一位知情人士则称“这是公开的秘密”。(2012年11月1日《扬子晚报》)。

在商言商,商家所有的经营手段都是为了盈利的,开药店的当然也不能例外。因而才有了把提成高利润大的药品放在最显眼的位置,而把利润低的药品放到货架的下面的选择。单从商业角度看,这个公开的秘密也算是营销策略。

然而,药店不是一般的商店,所经营的药品不同于日用百货、五金家电等商品,药品是用来治病的特殊商品,对药店来说,经销有成本,允许有利润,但同时也有“治病救人”的社会责任,某种程度上,药店是医院服务的延伸,因而保证药效管用应是第一位的,否则,就有违职业伦理,误导患者乱吃药,加重经济负担,某种程度这也是看病贵的一个原因。

按说,每个药店都懂得上述道理,但仍然在研究有利于赚钱的营销招法,不能不说是一种意识上的错位。究其原因,不外乎两个:一个是药品经销思维畸型,导致事实上的“唯利是图”。从药厂到中间经销商,再到零售药店,已经形成了利益链,共同把患者当成了“猎物”,想方设法从中取利甚至暴利。其实,也不光药店,包括有些电视台播的广告药品,少有价廉的常用药,而多数都是被炫耀为具有奇效功能的“神药”。可见,药店注重盈利胜过去病,“悬壶济世”将成为梦想。

另一个就是监管乏力。据了解,近年来,药品经销上的不正之风成为纠风的重点,各级执纪执法部门没少下功夫,但仍然有市场,源头和中间环节上的病灶,在最末端的药店也自然会有反应,只是形式和程度不同而已。应当承认,现实社会大环境复杂,想完全杜绝药品经销上的问题不现实,但诸如“蹲下来买药”的公开秘密,按说也不算什么高科技手段,监管部门不可能不晓得,为什么不想办法规范呢?

习惯往往是规矩出来的,解决药品经销中的问题,单药店自觉是靠不住的,还得靠监管部门严格的管理。同时,更关键的还在于改革医药管理体制,在药品定价上真正实现统一标准,不给投机者留有余地,使药品这个特殊商品在管理上特殊。

董宏达

(责任编辑: 董杰)
 
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