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过度维权不可取,切莫得理不饶人

发布时间 :  2015-12-10 10:59:16      来源:中国吉林网作者:本网微博 :   
 

  12月9日,兰州市民李女士拨打晚报热线4286666反映:买回家里的酸奶喝到一半时,发现杯子底部有“黑块”,孩子喝了后出现腹泻,她找到厂家,要求赔偿5万元精神损失费,可厂家认为数额太高,双方未达成一致。(12月10日《兰州晚报》)

  公民遭受不法侵害,有权采取一切必要的措施,维护自身的合法权益,这是你的权力与自由,受到法律保护,任何人都无权干涉甚至阻扰。

  我们欣喜地看到,国民的维权意识正在日益提高,一旦发现被侵权、被坑害,不再选择忍气吞声,而是直接向媒体、主管部门投诉,直至诉诸于法律。兰州市民李女士买到酸奶之后,发现了质量问题,立即采取了证据保全措施,并且与厂家联系,要求赔偿精神损失费,这种做法无疑是正当合法的。

  不过,对于后续的某些处理,我觉得未必可取。主要表现在两个方面,一是出现问题后,应该在相关部门见证下,对问题酸奶进行必要的检测,只有找到问题原因,才能知道喝下问题酸奶后的后果,也才能有效防止类似问题发生;二是赔偿标准显然过高,毕竟孩子只是发生一般性的腹泻,5万元的赔偿于法无依,难以获得认同与法理上的支持。

  我们认为,维权必须有礼有节,得饶人处且饶人,过度维权显然并不可取,因为任何一家企业都不是十全十美,难免存在这样那样的问题,只要对方诚恳承认错误,认真整改问题,主动接受处罚,就应该给其一个改正的机会,而不是一棍子打死。

  如此说来,李女士大可不必过于较真,只要孩子身体无大碍,接受十倍赔偿与1000元的精神损害赔偿,我看还是非常合适的,但愿你能听得进去。(李忠卿)

 
[责任编辑 :  侯薇]
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